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“马蜂窝”数据造假 尽快建立行业规范

  一家名为“乎睿数据”的团队,通过数据抓取和分析,发现马蜂窝上有七千多个抄袭账号,合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评,占到其官网声称总点评数的85%。通过“扒友商用户评论”来提高所谓的用户黏性,这是一些互联网公司不入流的行为;尽快建立有约束力的行业规范,特别是尽快落实监管部门的监管责任,保护合法、规范非法、打击违法行为,这才是促进行业健康发展,防止“马蜂窝大战”层出不穷的根本出路。 …【详细】

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马蜂窝被曝点评造假,是行业原罪还是企业弊端

  这个周末,马蜂窝的员工颇不平静,从一大清早就开始召开紧急会议。因为一篇题为《估值175亿的马蜂窝,竟是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的10万+流量网络报道被流传,该报道指出,马蜂窝最为核心的2100万“真实点评”里面有1800万条是通过机器人从点评和携程等竞争对手那里抄袭过来的。   面对如此直接而犀利的质疑,截至第一财经记者10月21日发稿时,马蜂窝方面未有回应。   第一财经记者 …【详细】

马蜂窝“注水”罗生门

  接连不断的实锤砸得马蜂窝有点慌。10月21日深夜,微信公众号“小声比比”再度爆料,马蜂窝160万篇游记中存在大量由机器人进行的点评和回复,其中20余条“机器回复语录”被反复使用了3000次以上。在业内看来,这无疑是借机营造了一种虚假繁荣的现象。10月22日凌晨,马蜂窝也正式回应了本次质疑。在声明中,马蜂窝承认了点评内容中确实存在涉嫌虚假点评的账号。在马蜂窝持有的核心资源中,不论是用户活跃度,还 …【详细】

马蜂窝还没捅完

  10月23日上午,乎睿数据团队就事件向澎湃新闻发来声明称,曝光马蜂窝数据造假,纯属“顺手为之”:因为点外卖吃坏肚子,给差评反遭回怼,才决定着手研发鉴别真假点评的产品;选择马蜂窝,是因看到其广告铺天盖地。   声明也称,掌握了一些接管抄袭账号的马蜂窝内部员工的信息,但由于涉及隐私一直没有提及。 “草台班子”被送上了被告席   22日上午,马蜂窝公司发布声明称,自媒体文章将不法商 …【详细】

捅开数据造假的“马蜂窝”

  据媒体报道,“马蜂窝2100万条点评中有1800万条是从其它网站抄袭而来,1.5万活跃账号的点评时间严重不合理。”马蜂窝则在回应中否认了这个说法,认为“点评内容在整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的账号微乎其微”。   找餐馆吃饭,出门旅游,先上网看一眼点评。网站上的口碑好不好,对消费者线下生活的影响越来越大。用“机器+人工编辑”批量制造假的口碑类评论,甚至雇用职业写手,导致虚假 …【详细】

数据造假的“马蜂窝”终于被捅破了

  一家名为“乎睿数据”的团队,通过数据抓取和分析,发现马蜂窝上有七千多个抄袭账号,合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评,占到其官网声称总点评数的85%。22日上午,马蜂窝发布声明称,点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比微乎其微,马蜂窝已对这部分账号进行清理。   马蜂窝承认点评内容存在抄袭问题,只是认为虚假数据没那么多,反咬一口 …【详细】

“扒友商用户评论”,互联网企业不能没底线

  据新京报报道,近日,一篇《估值175亿的马蜂窝竟是一座僵尸和水军构成的鬼城?》在网络上刷屏,根据该篇文章分析:马蜂窝上有7454个抄袭账号,合计从携程、艺龙、美团等平台抄袭搬运了572万条餐饮点评与1221万条酒店点评,总计1800万条用户评论。而马蜂窝的总点评数才2100万条,这就意味着其接近60%的点评是假的。   如果该文报道属实,那马蜂窝的估值将大打折扣,至少会被腰斩甚至更低。8 …【详细】

马蜂窝被“捅”,用户评论到底属于谁?

  最近,以用户UGC(原创内容)为核心竞争力的在线旅游平台马蜂窝涉嫌爬虫抄袭事件刷屏。昨日马蜂窝发布声明称,点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的账号数量更是微乎其微,目前已经进行清理。   但目前相关质疑幷未消解,在我看来,与其陷于行业道德的口水战中,不如从法律的角度来分析,定分止争。毕竟,不论事情到底如何,司法诉讼免不了成为各方的终结之选。   实践中,绝大 …【详细】

“马蜂窝”被捅?怨别人不如反省自己

  主打用户生产内容的旅游网站马蜂窝,近日被人捅了马蜂窝。10月20日,微信公众号“小声比比”发布了一篇题为《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的文章,揭露马蜂窝上的2100万条“真实点评”中,有1800万条都是从其他竞争对手网站抄袭来的。22日,马蜂窝作出回应称,自媒体文章失实,系有组织攻击。   如果真如“小声比比”所说,所谓用户生产内容变成“水军”生产内容,这不免 …【详细】

马蜂窝被疑造假,流量时代的“商痛”

  经过了一整天的紧急会议和商讨,被质疑点评造假的马蜂窝终于在10月22日发表声明,针对质疑,马蜂窝称:“《估值175亿的马蜂窝,竟是一座僵尸和水军构成的鬼城?》文中歪曲事实的言论和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。马蜂窝旅游网对全站游记、攻略、嗡嗡(旅行故事)、问答、点评等数据进行了核查,幷对涉嫌虚假的信息展开查处。点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假 …【详细】

马蜂窝事件折射出在线企业的信任管理危机

  “马蜂窝”捅了行业的马蜂窝,捅了整个在线行业的痛点。最重要的是马蜂窝事件,掀起了广大消费者对企业的声誉、信任和道德问题的一次大觉醒。在这样的局势下,我们要不要轻易放过“马蜂窝现象”?这不仅仅涉及马蜂窝这个公司,更是关乎如何看待和洗涤整个行业的运营质量和服务质量问题。   不管面临如何的风雨,这次事件后,马蜂窝都会成为在历史上值得回眸的公司,它将会带来中国服务企业和消费者之间信任管理的一次 …【详细】

互联网行业的“马蜂窝”,就应多捅捅

  近日,针对自媒体指控旅游平台马蜂窝数据造假的行为,马蜂窝回应否认相关指控,称“针对文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。”而涉事自媒体发表的最新声明称,马蜂窝正在下架之前被指证的抄袭账号,幷进一步指正,其评论区存在大量“水军”。   有意思的是,该自媒体的最新声明中还提到,某“水军”餐厅在大众点评中也存在,通过刷虚假评论而营造所谓的“美食地标” …【详细】

马蜂窝有没有抄袭,到底谁说了算?

  2100万条用户点评中,竟然有1793万条(占比85%)涉嫌抄袭——对于以用户内容起家、国内最大的自由行交易平台马蜂窝来说,这项指控非常严重,甚至致命。   这项指控属实吗?当事双方正在网络上激烈鏖战。乎睿数据团队和小声比比(微信公众号)言之凿凿,声称己方耗时四个月,把马蜂窝的数据调查了个底朝天,大面积抄袭确凿无疑。还称将继续发布对于马蜂窝游记和问答产品的分析报告,以及长达75页的完整报 …【详细】

抄袭指控不能听马蜂窝自言自语

  上周末,旅游圈内分外热闹,一篇题为《估值175亿的马蜂窝竟是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的文章在网络上刷屏。一时之间把马蜂窝数据造假推上风口浪尖。22日早,马蜂窝发表回应称,点评中含有虚假点评的账号比例微乎其微,幷否认了马蜂窝员工有组织的抄袭。   在移动互联网时代的今天,互联网企业只要遭到了媒体的质疑或者批评,均指称遭到了有组织的攻击,这似乎已经成为不少互联网企业的危机公关套路。 …【详细】

用规则为“捅马蜂窝”止纷息争

  10月20日晚间,一篇“小声比比”微信公众号发布的文章《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》引发行业关注,阅读量迅速10万+,文中直指“旅游独角兽”马蜂窝旅行网存在抄袭和评论造假。马蜂窝22日早上发表声明,“针对该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。”   “马蜂窝,嗡嗡嗡”,今年世界杯期间,这条广告以让人恼怒的特别方式深 …【详细】

让“点评搬运工”们寸步难行

  近日,自媒体文章《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》引爆网络,直指马蜂窝数据造假,称马蜂窝从其他平台抄袭搬运的点评占马蜂窝官网总点评数的85%。10月22日,马蜂窝发布紧急声明,表示涉嫌虚假点评的账号数量占比微乎其微,已对这部分账号进行清理。此外,马蜂窝起诉深圳乎睿数据有限公司、丁子荃名誉侵权案获北京市朝阳区人民法院立案。   此次事件真相如何,如今尚未有明确说法。 …【详细】

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