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“她经济”不容忽视 女性渐成旅游消费市场主导者
http://www.CRNTT.com   2019-03-09 16:04:16


  中评社北京3月9日电/随着经济收入与购买力的提高,女性正在逐渐成为旅游消费市场的主导者。各大旅游企业发布的数据报告显示,旅游消费正呈现大众化和多元化的趋势,而女性旅游消费正在快速成为一个全新的细分市场,围绕女性产生的“她经济”也正在崛起。

  出行预订决策超半数由女性完成

  大数据显示,中国女性在旅游消费上的热情超过男性。携程自由行产品订单数据显示,女性在出境自由行中的人数占比逐年攀升,2018年达到58%,高出男性16个百分点。相当于10个中国游客有6个是女性。从最近一年报名携程跟团游和自由行的用户看,独自旅行者中,女性游客占到57%,男性游客占到43%,女性出游占比更高。Airbnb爱彼迎方面也表示,目前出行预订半数以上以女性为主导,尤其在出境游预订中,主要由女性完成。

  驴妈妈近日发布的《2019女性用户旅游消费习惯报告》则显示,过去一年在该平台下单预订旅游产品的用户中,女性用户占比61.3%。年龄层来看,25-40岁女性消费者比例达到7成,相比同龄男性消费者有更大的住房、车子等养家支出,该年龄阶段的女性游客大多经济独立,拥有良好的学历和知识技能,同时旅游经验丰富,也成为出游主力军。同时,在消费预订习惯方面,长线游有超过三成人选择提前一个月下单,将近10%的女性消费者甚至提前三个月下单;近四成女性消费者会选择跟家人或者恋人一起出游,选择和闺蜜或女性同伴出游的比例达到35%,也有21%的女性游客选择独自出行。

  “从同程的大数据来看,特别是全家出游时,超七成女性用户是旅行目的地、线路产品、交通酒店等方面的主要决策者,具体出游偏好方面,女性消费相对更加偏好在初春的2、3月份出游,其中3月份出游占比最高。”同程旅游相关负责人表示。

  短视频成目的地“种草机”

  调研结果表明,社交网络内容会直接对女性旅游消费产生影响。过去一年,以短、快、新、奇为特征的短视频内容持续走红,“抖音网红”、“旅行Vlog”也成为影响女性消费者目的地选择的重要因素。综合驴妈妈数据显示,2018-2019年,在国内旅游目的地中,三亚、厦门、上海、重庆、成都、西安、丽江、大理、北京、杭州最受女性消费者青睐。而像重庆洪崖洞、长江索道、贵州梵净山、稻城亚丁、茶卡盐湖等景点凭借着在抖音和社交圈的走红,吸引着更多女性用户前去打卡。

  来自同程的数据也显示,电视综艺、社交媒体等的营销更能影响女性消费者的旅游决策,她们都偏爱于前往“小清晰”、“网红”城市或者适合带着老公、孩子一起出游的目的地。北京故宫、上海迪士尼乐园、西塘古镇、厦门鼓浪屿、洱海、九寨沟、青海湖等是最近一年来最受女性游客青睐的旅游景区。驴妈妈品牌发展部负责人李秋妍表示,如今,女性消费者更注重旅游产品的品质,追求精神和物质的双重享受,愿意为更好的产品和服务买单。随着短视频的快速崛起,也为旅行机构研发打造出更具有特色的女性旅游产品以及旅游目的地营销提供了更丰富的选题思路。

  女性用户更在意“吃好住好”

  近日,携程美食林发布了《女性用餐行为分析报告》。报告分析认为,女性在旅行中对于吃的讲究程度要远高于男性。数据显示,旅途中女性用户一顿饭的平均花费要达到235.3元,比男性的205.8元高出近30元,同时,女性更愿意提早预订餐厅,平均提前4天以上,高于男性的2.9天。

  此外,有调查显示,女性对酒店设施格外“挑剔”,高星级酒店更受女性青睐。来自携程的数据分析表明,各酒店等级中,18-25岁的女性更偏爱低星级酒店,26-35岁女性预订 3-4星级酒店占比率较高,而36-45岁及以上年龄,以及亲子游出行女性,则是绝对的偏爱五星级酒店。同时,女性对于酒店床品的要求也远高于男性,25%的女性对床单、床垫的柔软度非常关注,甚至还有6%的女性在意酒店房间是否有4个枕头。

  物品丢失、补办证件等是女性出游求助的常见问题

  驴妈妈方面表示,过去一年,由于90后女教师在日本北海道失联等事件频发,女性用户在境外游的选择上,会更倾向安全系数高的目的地。由于女性在旅游过程中对安全的重视程度较高,为了保证旅游全程的安全,不少女性消费者会在行程开始前为自己和同行人购买保险。在行程中购买保险的比例上,女性消费者比男性高出了近3个百分点。

  女性在旅游中更容易发生什么问题?根据携程“全球旅行SOS”数据,女性游客海外求助有5大类型最为常见:物品丢失、补办证件、生病就医、物品带回和行李延误。“全球旅行SOS”负责人认为,出境游中独自出游女性多,独身上路发生危险的可能性会增高,因此女性如果要独自旅行的话,最好要在事先做好旅游的规划,另外还要购买一些旅游的意外险,并且最好避开高风险性的国家,选择更为安全的目的地。

  (来源:人民网)

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