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奔驰车主称天窗无端开,4S店:特殊功能
http://www.CRNTT.com   2019-04-15 13:15:44


 
  专家:保留相应证据,与4S店积极沟通 

  深圳市消委会汽车专业办公室专家郑汉成介绍,一般消费者发现新车出现问题之后,如果符合三包的规定,应该保留好相应的购车票证,与车辆进场检测的相应证据,同时及时与汽车4S协商解决,达到协商无果的情况下,可以直接联系汽车生产厂商介入。若是依然未能得到满意答覆,消费者可以向消委会进行投诉。


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